Reklamácia
Súbor na stiahnutie:
7.ZÁRUKY A REKLAMÁCIE
7.1 Vybavovanie reklamácií sa riadi záručnými podmienkami konkrétneho tovaru, Obchodným zákonníkom a príslušnými ustanoveniami Občianskeho zákonníka a osobitnými predpismi.
7.2 Záručná doba na všetok ponúkaný tovar v internetovom obchode predávajúceho je 24 mesiacov. Na uplatnenie práv zo zodpovednosti za vady (reklamáciu) sa vyžaduje predloženie dokladu o zakúpení (priloženej faktúry).
7.3 Záruka sa nevzťahuje na bežné opotrebenie veci (alebo jej častí) spôsobené používaním.
7.4 Reklamovaný tovar je kupujúci povinný doručiť na reklamáciu čistý, mechanicky nepoškodený, s kópiou faktúry, resp. dodacieho listu. Kupujúci je povinný spolu s tovarom zaslať predávajúcemu aj presný opis vady dodaného tovaru reklamovaný z jeho strany.
V Košiciach, dňa 18. 6. 2026
Tomáš Procházka